Une assistante, pas un robot.
Je m'appelle Leïlany DESROC.
CQP Secrétaire juridique (ENADEP) et actuellement en licence Ressources Humaines, j'ai construit mon expertise au fil de plus de dix années d'expérience en PME industrielle, dans le commerce et en cabinet d'avocats.
Ma vision.
Au cours de ces années, j'ai vu ce qui fait gagner un temps précieux… et ce qui fait perdre une énergie considérable.
J'ai créé Lanystra pour proposer ce que je n'ai jamais trouvé ailleurs : un accompagnement rigoureux, humain et sur mesure, où chaque client est connu, compris et accompagné dans la durée.
Pas de plateforme impersonnelle. Pas de sous-traitance à l'autre bout du monde. Une interlocutrice unique, un engagement et un véritable sens du détail.
Mon parcours.
Dix années d'expérience, des PME aux cabinets d'avocats, en passant par le commerce, avec une maîtrise d'outils tels que RPVA, Harvest, SAP, Divalto, Monday ou Trello.
Mes outils, en pratique.
Des outils que j'ai utilisés au quotidien, dans des environnements professionnels exigeants.
Ma méthode tient en trois mots.
Écouter.
Avant toute action, je prends le temps de comprendre votre activité, vos outils, vos priorités et vos contraintes. Chaque accompagnement commence par une analyse de votre fonctionnement, pas par une solution toute faite.
Structurer.
Je mets en place un cadre clair et adapté à votre organisation. Processus, outils, échéances : chaque élément est défini, documenté et accessible.
Délivrer.
Je transforme les engagements en actions concrètes. Un suivi régulier permet de maintenir le cap, d'anticiper les besoins et de garantir une collaboration fluide.
Mes engagements.
Ce sur quoi je ne transige pas.
Confidentialité absolue.
Vos informations, vos données et vos dossiers sont traités avec la plus grande discrétion. Respect des exigences RGPD et accord de confidentialité possible pour garantir un cadre de travail sécurisé.
Transparence totale.
Des tarifs clairs, un périmètre défini et des conditions annoncées dès le départ. Chaque mission repose sur une relation de confiance et une visibilité complète.
Disponibilité réelle.
Une réponse sous 24h ouvrées et une communication régulière pour assurer un suivi fiable. En cas d'absence, l'organisation est anticipée afin de maintenir la continuité de service.
Ce que je prends en charge.
Une offre structurée, mais jamais figée. Chaque entreprise a ses propres enjeux et chaque mission s'adapte à vos besoins.
- Gestion et classement des documents
- Rédaction et mise en forme de courriers
- Création et mise à jour de tableaux de suivi
- Création de devis et factures
- Relances administratives simples
- Organisation des dossiers numériques
- Suivi administratif des demandes clients
- Un point de suivi mensuel
- Toutes les prestations du Pack Initial
- Gestion administrative complète
- Administration des ventes (ADV)
- Suivi fournisseurs
- Relances clients
- Création de procédures internes
- Tableaux de bord
- Gestion administrative RH
- Assistance juridique administrative si besoin
- Toutes les prestations du Pack Performance
- Pilotage de l'organisation administrative
- Optimisation des processus
- Création d'outils de suivi
- Coordination avec les intervenants
- Organisation des projets
- Reporting mensuel
- Accompagnement personnalisé
Échange découverte
20 minutes offertes, sans engagement. Un premier rendez-vous pour faire le point sur votre situation, répondre à vos premières questions et définir ensemble la solution adaptée.
Réserver un échange découverte